Unser Recap zur OMKB 2023
28. Juni 2023
Die OMKB (Online Marketing Konferenz Berlin) gilt als eine der bekanntesten Konferenzen im deutschsprachigen Raum für Digital Business und Marketing. Am 23. Juni 2023 hat die Veranstaltung wieder in einer Summer Edition in Berlin stattgefunden und den Teilnehmenden ein umfangreiches Programm mit einer Vielzahl an Vorträgen, interaktiven Roundtables, Deep Dive Panels sowie Q&A Sessions auf insgesamt fünf Bühnen geboten. Unser Expertinnen Kerstin, Tuba und Lola waren mit dabei und haben nachfolgend die wichtigsten Learnings aus den Vorträgen zusammengefasst, die sie besucht haben.
Speakerin war Julia Saswito, CMO, Aimpower.ai
Aimpower.ai entwirft KI-basierte Testverfahren für das Vorhersagen der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen, basierend auf Neurowissenschaft. Sie bringen der KI z. B. folgende Faktoren bei:
- Abb. 1: Unsere Claneo-Expertinnen Kerstin, Lola und Tuba (v. r. n. l.)
Execution eats strategy for breakfast: Key-Learnings vom Aufbau der Medienmarke OMKB
Zusammenfassung von Kerstin- Christoph Steger und Schahab Hosseiny sprachen über den Aufbau der Medienmarke OMKB
- Die beiden Gründer führten durch die Entstehungsgeschichte der OMKB (ursprünglich: Online Marketing Konferenz Bielefeld).
- 2020 Gründung GmbH und Akquisition OMKB als lokale Event-Marke
- Umstellung auf Digital während Pandemie
- Erfolgsrezepte:
- Sponsorship (z. B. sponsorte ein Unternehmen je eine der Bühnen auf der OMKB)
- Der Medienmarke die Dominanz geben („forget personal branding“)
- Wachstum
- Ego beiseite
- KI (kleines Team von 3,5 Mitarbeitenden, das mit viel Automatisierung arbeitet)
- Disruption
- Fearless Innovation
- OMKB Reviews („unleashing innovation“)
- Vision: die relevanteste Plattform und das relevanteste Event der Branche werden
- Abb. 2: Christoph Steger und Schahab Hosseiny auf der Bühne
Das KI-Navigationssystem für Marketing – von Demand Forecasting über Contextual Targeting bis zu Omnichannel, Full Funnel Optimierung
Zusammenfassung von Lola- Jan Schoenmakers von Hasel & Igel präsentierte das Tool Neutrum
- Was kann man mit Neutrum machen? Durch die Verknüpfung von Suchdaten und KI können wir sofort erkennen, mit welchem Produkt/Thema zu welchem Zeitpunkt oder in welcher Region wir den größten Erfolg erzielen können
- Bietet KI-gestützte Trendanalysen und Prognosen
- Mit ChatGPT wird KI nun für Content Marketing genutzt, aber man kann damit viel mehr machen. Zum Beispiel kann KI uns helfen, zu verstehen, wo wir unsere Produkte und Dienstleistungen zeigen können, um mehr Menschen zu erreichen
AI driven Content – Growth Marketing auf Steroiden
Zusammenfassung von Kerstin, Tuba und Lola- Abb. 3: Hermann Del Campo und René Osborn: Growth Marketing auf Steroiden
- Vortrag von Hermann Del Campo, CEO Zaibr & René Osborn, CEO Osborn Production
- Was kann man tun, um den KI-Hebel zu nutzen? Wie integriert man KI in seine Inhalte? Wofür nutzt man KI in Social Media?
- Contentideen, Analysen, Contenterstellung, Auswertung, Prompting als Schlüssel
- Mit der Automatisierung können 3 Personen das tun, was vorher 10 taten.
- Hermann Del Campo erklärte ausführlich, was mit KI bereits heute möglich ist.
- KI-Avatare: Videos mit Avataren können in wenigen Minuten erstellt werden.
- Postproduktion von Videos: Verschiedene klassische Videobearbeitungstools bieten heutzutage KI-Möglichkeiten, um direkt Clips zu erkennen, die nicht von guter Qualität sind, um Zeit für die Nachbearbeitung zu sparen.
- Editing & Voicecloning
- Bedeutung der Strukturierung der Informationen bei der Verwendung von ChatGPT:
- Zaibr bietet komplexe Integrationen diverser Tools, u. a. für die Contenterstellung.
- Aufgeben oder kämpfen? „Wir wollen KI mitnehmen.“
- Content is King. AI is the Queen.
Digital Marketing Hacks mit ChatGPT
Zusammenfassung von Kerstin und Lola- Speakerin war Claudia Hilker, Founder Hilker Consulting
- Die KI-Revolution: Was sind die Chancen und Risiken?
- Vorteile: Effizienz, Kreativität, Innovationen, Entscheidungen, Erledigung von Routine-Aufgaben
- Risiken: Jobs, Sicherheit, Datenschutz, Transparenz, Diskriminierung (ChatGPT wirft häufig männlich dominierte Texte und Konzepte aus, kein Gendering)
- Kooperation zwischen Microsoft und OpenAI: In den kommenden Monaten werden wir in der Lage sein, ChatGPT von Microsoft-Tools (Word, Outlook etc.) auszunutzen (noch inoffizielle Information).
- KI Chatbots haben z. B. einigen Versicherungsgesellschaften zu Millionengewinnen verholfen, weil die Nutzenden nicht mehr einen Menschen fragen müssen, sondern online mit Hilfe des Chatbots viel schneller herausfinden können, wie viel ihre Versicherung kosten wird etc.
- Laut jüngster McKinsey-Studie Produktivitätssteigerung um 2,4 bis 4,1 Billionen Euro im Versicherungsbusiness.
- KI ist der dritte große Shift nach Internet und Mobile.
- Fazit: Traut euch, die Werkzeuge auszuprobieren, experimentiert. Wer nicht obsolet werden will, macht sich mit KI vertraut. Gebt euren Mitarbeitenden die Möglichkeit, einen Teil ihrer Zeit mit Experimenten zu verbringen.
- Abb. 4: Claudia Hilker: Digital Marketing Hacks mit ChatGPT, Hacks & Tools
Mehr Produktivität, weniger Aufwand: 4 wesentliche Schritte, um deine Marketing Experience zu verbessern
Zusammenfassung von Tuba- Speakerin war Olivia Pilecka, Senior Product Marketing Manager Optimizely
- 4 wesentliche Schritte:
- Strategische Kampagnenplanung
- Besseres Brainstorming für Content
- Schnelleres Intake Management
- Zentralisiertes Asset Management
- Nur 37 % der B2C-Marketer haben eine dokumentierte Content-Marketing-Strategie und einen Plan.
- Marketing-Teams, die eine dokumentierte Strategie verwenden, waren 313 % erfolgreicher als Teams ohne eine solche Strategie.
Large Language Models, Statistical Models and How AI is Revolutionising Social Listening
Zusammenfassung von Kerstin und Lola- Abb. 5: Jamie Bulman: Large Language Models
- Ein Vortrag von Jamie Bulman, Solutions Consultant, Brandwatch
- Was ist ein Trend? Antwort: „a stustained change in demand, conversation or following”.
- ChatGPT war bis jetzt der Trend 2023.
- ChatGPT hatte im Januar, zwei Monate nach seinem Start, schätzungsweise 100 Millionen Nutzende.
- Die Plattform ermöglicht das Sammeln und Segmentieren von Beiträgen, Kommentaren und Gesprächen. Mithilfe künstlicher Intelligenz werden anschließend umsetzbare Erkenntnisse gewonnen, die über Alerts und Live-Reports im Unternehmen geteilt werden können.
- Bias: ChatGPT benutzt Daten und die sind nicht neutral. Bei der Arbeit mit künstlicher Intelligenz sollte man sich dessen bewusst sein. Beispiel: ChatGPT wird gebeten, eine Geschichte über einen Jungen und ein Mädchen zu schreiben, die ihre Berufe wählen. Der Mann wurde ein erfolgreicher Arzt, die Frau eine geliebte Lehrerin.
- Brandwatch ermittelt auf Datenbasis, wie Menschen auf KI reagieren (z. B. iris peak detection, image analysis, sentiment analysis).
- Wir können Datenmodelle nutzen, „to empower human reasoning“.
- Der untere Teil der Pyramide (Data > Information > Knowledge > Action) beeinflusst die oberen Schichten.
Mehr Klicks, mehr View-Throughs, mehr Sales – mit KI-basierten Testverfahren maximale Wirksamkeit im Digital Marketing erreichen
Zusammenfassung von Kerstin- Abb. 6: Julia Saswito: KI-basierte Testverfahren für maximale Wirksamkeit
- Kernwirksamkeitstreiber
- Attention
- Branding
- Processing Ease
- Strategic Fit
- Emotional Engagement
- Persuasion
Efficient SEO: 20% Input, 80% Output
Zusammenfassung von Tuba- Speaker waren Niels Stuck, CEO & Founder WOLF of SEO
- Efficient SEO = BoFu (bottom-funnel traffic) first. BoFu is where you earn more.Beispiele mit Suchanfragen:“what is SEO” – Top-funnel “SEO Agentur Berlin” – Bottom-funnel
- Sprinten, dann Marathon:
- Achte auf Folgendes:
- Neue Seiten erstellen, falls mehrere Keywords passen
- Nicht jede Seite muss ein passendes Keyword haben
- Abb. 7: Niels Stuck: Efficient SEO
Carglass Case Study – Mit Hilfe von psychologischen Triggern zum maximalen Uplift
Zusammenfassung von Kerstin- Abb. 8: Thomas Kraus und Steffen Schulz: Carglass Case Study
- Ein Vortrag von Thomas B. Kraus, CEO & Founder Varify.io®und Steffen Schulz, Co-Founder Varify.io®
- Die Speaker sprachen über psychologische Trigger, die im A/B-Testing eine Rolle spielen.
- Menschliche Entscheidungen werden zu 95 % unbewusst getroffen.
- Varify.io haben 80 Karten mit je einem psychologischen Trigger entworfen, die sie beim Testing einsetzen.
- Sie stellten ausführlich A/B-Tests für Carglass vor und erläuterten den Einsatz der Karten. Beispielsweise wird bei Bedarf immer wieder neuen Triggern der Vorrang gegeben, um schlussendlich die Kampagne so auszurichten, wie es den erfolgreichsten A/B-Tests entspricht.
- Abb. 9: Thomas Kraus und Steffen Schulz: Carglass Case Study Testing
Entertainment that drives Impact
Zusammenfassung von Lola und Tuba- Es präsentierten Alexia Nuessli SMB Account Management Lead DACH + CEI TikTok und Sahra Al-Dujaili Head of Brand Partnerships Retail, Ecommerce und Marketplace TikTok
- TikTok ist keine Social-Media-Plattform. Es ist eine Unterhaltungsplattform.
- Bei TikTok geht es um Kultur-Kreativität.
- 67 % der Nutzenden sind über 25 Jahre alt.
- 62 % der Nutzenden finden, dass TikTok eine größere Vielfalt an Subkulturen bietet als andere Plattformen.
- Kreativität ist der Motor für Unterhaltung und Unterhaltung ist der Motor für Action:
- 77 % der Nutzer geben an, dass sie sich von TikTok für ihren nächsten Urlaub inspirieren lassen.
- Marken und Nutzende haben auf TikTok den gleichen Status. So können Marken wie echte Menschen auftauchen.
- TikTok wirkt disruptiv auf den Kaufzyklus: von linear zu unendlichen Loops.
- Set up for success
- Creativity
- Measure
- Abb 10: Alexia Nuessli und Sahra Al-Dujaili von TikTok
Technical Language vs. Global SEO? Warum internationaler Erfolg beides braucht
Zusammenfassung von Lola- Ein Vortrag von Natalia Wrobel, Digital Marketing Management und Klaus Fleischman, CEO Eurocom Translation Services
- Internationaler Erfolg braucht Global SEO: 88 % der User:innen bevorzugen Online-Inhalte in ihrer Sprache.
- 81 % wird in einer Fremdsprache eher keinen Online-Kauf tätigen.
- Technical SEO vs. SEO keywords
- Optimierung des Contents: Keywords und Technical Language als Synonyme verwenden, Entity SEO, Technische Dokumentation als optimierte Zielseiten umsetzen, Strukturierte Daten nutzen
- Der internationale Erfolg braucht sowohl Technical Language als auch Global SEO.
Was macht eine B2B-Website erfolgreich?
Zusammenfassung von Kerstin- Abb. 11: Stephanie Krawan und Sebastian Henne: Was macht eine B2B Website erfolgreich?
- Speaker:innen waren Stephanie Kawan, Partner Manager DACH Ibexa und Sebastian Henne, CEO elbformat
- Unterschiede zu B2C: Produkte komplexer, Prozess viel länger, mehrere Entscheidungsträger, komplexe Entscheidungsfindung
- Aufgaben der B2B-Website:
-
- Digitales Branding
- Leads generieren
- Beziehung zum Kunden bilden (Beratungsangebote schaffen, interaktive und Self-Service-Optionen schaffen)
- Employer Branding
- 5 Schlüsselfaktoren, die auf einer B2B-Website digital erlebbar gemacht werden müssen:
-
- Landingpages und Formulargeneratoren mit CRM-Integration
- Produkt-Self-Service (alle Spezifikationen erlebbar machen)
- Qualitative Leaderfassung (Wer ist auf der Website unterwegs, nicht nur wie oft und wie lange)
- Konfiguratoren/CPQ-Systeme (configure, price, quote)
- Deal Rooms (Angebote und Verträge hinterlegen und bearbeiten, digital signieren)
- Unerlässlich: Erfolg messen, qualitative Maßstäbe setzen, nicht nur quantitative
- Das Ergebnis sollte eine Digital Experience Platform sein.
Back to the (organic) roots – mit emotionalem Content und Storytelling auf Social Media Zielgruppen erreichen, halten und begeistern
Zusammenfassung von Kerstin und Lola Ein Vortrag von Sarah Sunderbrink, Teamlead Social Media zooplus Organischer Content auf Social Media muss wie folgt sein:- User-zentriert: Schaffe Content für die Lebenswelt der Zielgruppe.
- Kanalspezifisch: Optimiere für den jeweiligen Kanal.
- Emotional: Emotionaler Content bekommt mehr Reaktionen und Sichtbarkeit
- Catchy Hooks: Video-Content braucht nicht nur einen guten Hook am Anfang, sondern im Verlauf des gesamten Videos (alle 2–3 Sekunden).
- Verbindend: Finde Themen für die Community und Aktivierung.
- Bedürfnisorientiert: Schaffe Mehrwert im Rahmen der Bedürfnisse der Community.
- Brainwriting
- Disney
- De Bono 6 Hüte
- Figure Storming
- Abb. 12: Sarah Sunderbrink: Emotionaler Content und Storytelling
A/B-Testing im SEO: Was ich aus über 100 A/B-Tests gelernt habe
Zusammenfassung von Lola Niels Dahnke, Lead SEO Specialist Semrush, teilte mit uns seine Erfahrungen mit A/B-Tests für SEO: Was ist ein A/B-Test? Warum sind sie unterschiedlich und wichtig für SEO? Wie führt er statistikbezogene A/B-Tests in SEO durch? 3 Schritte A/B-Testing im SEO:- Wir wollen Änderung testen.
- Wir wollen Änderung priorisieren.
- Wir wollen Änderung dann erst implementieren.
- A/B-Tests machen konkrete Aussagen zu Veränderungen im SEO möglich.
- A/B-Test im SEO helfen bei der Priorisierung von Entwickler-Tickets und dienen der Risikominimierung.
- Du kannst nicht zu viele A/B-Tests im SEO machen, aber definiere für jeden Tests die Erwartung bzw. das Ziel.
- Mit A/B-Testing im SEO lassen sich Business-Cases testen.
Personal Branding mit LinkedIn – Wie du mit deiner persönlichen Marke die Unternehmenskommunikation unterstützt
Zusammenfassung von Kerstin- Abb. 13: Carina Kröpfl und Florian Hieß: Personal Branding mit LinkedIn, Prozesse und Routinen
- Ein Vortrag von Carina Kröpfl, Senior Content Marketing und Florian Hieß, Head of Digital Marketing swat.io
- Warum Personal Branding auf LinkedIn? Weil Mitarbeitende zehnmal so viele Follower haben wie Unternehmen.
- Swat.io waren mit ihrem Personal Branding unzufrieden. LinkedIn-Präsenz wurde zum strategischen Projekt.
- Vorüberlegungen: Was wollen wir auf LI erreichen? Welche Themen und welche Menschen wollen wir ansprechen? Welche zeitlichen Ressourcen haben wir dafür?
- Onpage-SEO für LI ist ein wichtiger Faktor.
- Contenterstellung sollte persönlich, aber nicht privat sein.
- Fotos
- Slider
- Dokumente
- Umfragen
- Persönliche Storys
- Kommentare
- Provozierende Fragen
- Interaktion bei anderen
- Externe Links
- Videos (Durchschnittswert, manchmal funktionieren sie auch gut)
- „Post and ghost“
- Personen markieren, die nicht interagieren
- Geteilte Beiträge
- Knackiger Einstiegssatz
- Persönliche Geschichte
- Emojis zur Gliederung verwenden
- CTA
- Hashtags
- Optional: Signatur
- Pausen wirken sich direkt (negativ) aus.
- LinkedIn Social Selling Index nutzen.
- Nicht jeder Post funktioniert gleich gut.
- Commitment und Ressourcen nicht unterschätzen.
Kerstin arbeitet als Senior-Content-Managerin bei Claneo. Sie unterstützt Kund:innen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Erstellung und Optimierung von Content für Nutzende und Suchmaschinen. Als erfahrene Diplom-Übersetzerin und Copywriterin bringt sie ein besonderes Gespür für eine leser:innenorientierte Sprache mit.
Tuba ist Projektmanagerin bei Claneo. Mit ihrer langjährigen Berufserfahrung im Bereich Business Development und Marketing unterstützt sie Kund:innen bei internationalen Keyword-Strategieprojekten.
Lola ist Content Managerin und Teil der internationalen Redaktion bei Claneo. Sie unterstützt namhafte Kund:innen bei der Erstellung und Optimierung von SEO-Texten für den spanischsprachigen Raum.