Compliance

Zertifikate, Auszeichnungen, Mitgliedschaften

Melden Sie uns Gesetzesverstöße oder Verdachtsmomente anonym oder persönlich.

Whistleblowing und Meldewege

Bei Claneo legen wir größten Wert auf die Einhaltung ethischer Grundsätze und transparentes Agieren. Unsere Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen baut auf Vertrauen und Integrität. Wir möchten die Einhaltung von verantwortungsbewusstem Handeln gewährleisten sowie jegliche Verstöße und Benachteiligungen verhindern. Aus diesem Grund ermutigen wir alle, die mit uns in Verbindung stehen, Unstimmigkeiten, Fehlverhalten oder Bedenken offen zu kommunizieren und im Rahmen des Hinweisgebersystems an uns zu melden. Ein respektvoller Umgang mit solchen Rückmeldungen wird von unserer Seite aus gewährleistet und die Meldungen werden vertraulich bearbeitet.

Weitere Informationen zum Hinweisgeberschutz und den Meldeprozessen:

Rechtlicher Hintergrund der Hinweisgeberrichtlinie

Mit der Umsetzung der EU-Whistleblower-Richtlinie durch das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), das ab dem 2. Juli 2023 in Kraft tritt, hat der deutsche Gesetzgeber neue Maßnahmen zum Schutz von Hinweisgebern in Unternehmen eingeführt. Diese Regelungen sorgen für Transparenz in den Prozessen rund um die Meldung bestimmter Verstöße. Im Einklang mit diesem neuen Gesetz stellen wir auf dieser Seite ein Formular für externe Hinweisgeber zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass nur die im Gesetz § 2 Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) aufgeführten vermeintlichen Verstöße gemeldet werden können. Gerne können die Hinweise auch anonym gegeben werden.

Was kann gemeldet werden?

Es können jegliche Abweichungen von unseren Verhaltensgrundsätzen oder rechtlichen Vorgaben gemeldet werden. Dazu gehören unter anderem Fragen bezüglich der Sicherheit und Qualität unserer Dienstleistungen, unangemessenem Verhalten oder Diskriminierung, internationalen Geschäftsrichtlinien, Datenschutz, Rechten und Schutz von Betroffenen, möglichen Interessenskonflikten, Korruption, Wettbewerbsregeln und finanziellen Unstimmigkeiten.

Wie kann eine Meldung getätigt werden?

Meldungen können entweder über das Meldeformular (s.u.) getätigt werden oder über die folgenden alternativen Wege:

Postalisch unter folgender Anschrift

Claneo GmbH
Revaler Str. 30

10245 Berlin

Persönlich/Telefonisch: Darüber hinaus kann unsere interne Meldestelle unter der Telefonnummer +49 151 420 545 47 erreicht werden.
Bei persönlicher Meldung bitten wir einen Termin vorab zu vereinbaren.

Externe Meldestellen: Der Bund errichtet beim Bundesamt für Justiz eine Stelle für externe Meldungen (externe Meldestelle des Bundes).

Was passiert, wenn ich eine Meldung getätigt habe?

Nach Eingang der Meldung wird diese umgehend geprüft und der Eingang zeitnah bestätigt. Im Rahmen dieser wird das weitere Vorgehen genannt. Jede Meldung wird von uns mit höchster Priorität behandelt und es werden geeignete Schritte für jeden einzelnen Fall unternommen. Es besteht bei jeder Meldung die Option anonym zu bleiben, insbesondere wenn über unseren Whistleblowing-Kanal.
Wenn sie uns anonym eine Nachricht hinterlassen, können wir Ihnen keine Eingangsbestätigung zu kommen lassen bzw. Sie nicht weiter über den Vorgang informieren.

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Einen Hinweis abgeben – wenn gewünscht, anonym!

Kontaktdaten freiwillig

Ihr Anliegen wird verschlüsselt per HTTPS an unseren Server geschickt. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung.Bitte beachten Sie, dass wir aus Spamschutz-Gründen keine Freemail-Mailadressen akzeptiere

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